Politika dostave
Potvrdite narudžbu
Odmah nakon što je vaša narudžba poslana, e-poruka s potvrdom narudžbe sa sažetkom vaše narudžbe, kao i vašim podacima za dostavu i naplatu bit će vam poslana.
Obrada narudžbe
Budući da su većina naših proizvoda prilagođeni proizvodi, ne možemo jamčiti vrijeme isporuke.Ako odaberete prilagodbu, komunicirajte s nama prema količini i stilu, obavijestit ćemo vas o roku isporuke.
dostava
We support a variety of shipping modes, you can choose according to your own needs, such as: sea and air. For details, please contact miley@jfhtec.com
Zbog dužeg vremena carinjenja, npr. zbog strožih sigurnosnih provjera, imajte na umu da dostava može potrajati dulje od očekivanog.
Narudžbe se ne mogu dostaviti na vojne adrese (APO, FPO, DPO), Guam, Jersey, Guernsey, Djevičanski otoci (UK), Otok Man, Francuska Gvajana, Guadeloupe, Reunion, Martinique, Malawi, Papua Nova Gvineja, Grenada, Zambija, Nigerija.Za američke teritorije, navedite alternativnu adresu.Za kupce u Portoriku, navedite Puerto Rico u odjeljku zemlje umjesto države ili pokrajine.
Napomena: Ako trebate izmijeniti narudžbu, korisnička služba će vam poslati poruku potvrde, a mi ćemo obraditi narudžbu nakon što primimo vašu potvrdu, stoga vas molimo da odgovorite što je prije moguće.
Dostava
Nakon što je vaša narudžba poslana, primit ćete e-poštu s potvrdom dostave s detaljima o artiklima u paketu, kao i brojem za praćenje i poveznicom na web stranicu brodarske tvrtke.Da biste pratili svoj paket, jednostavno kliknite na ponuđenu vezu.
Imajte na umu da je ponekad brodarskoj tvrtki potrebno neko vrijeme da ažurira status pošiljke i da vaša veza za praćenje možda neće raditi odmah.U slučaju bilo kakve neuspješne isporuke, također ćete biti obaviješteni e-poštom.
Ako ne primite svoj paket, kontaktirajte nas u roku od 6 mjeseci od datuma narudžbe.Naš predstavnik korisničke službe javit će vam se u roku od 24 sata.Imajte na umu da zakasneli zahtjevi možda neće biti prihvaćeni.
Povrat i povrat novca
Ova Pravila povrata opisuju kako se vaši osobni podaci prikupljaju, koriste i dijele kada posjetite ili izvršite kupnju na jfttectent.com (“Stranica”).
Osobne podatke i slike korisnika nećemo koristiti za oglašavanje bez pristanka korisnika
Naša web stranica ne smije se koristiti u glavnu svrhu prikupljanja osobnih podataka korisnika.
Osim u sljedećim okolnostima, zabranjeno je davati besplatne darove ili uzimati poticaje
Pruža se kada korisnici kupuju robu
Budite dio marketinške kampanje
Glavna svrha nije prikupljanje osobnih podataka
Jamstvo i povrat
U Protection Foreveru zadovoljstvo kupaca je uvijek naš glavni prioritet.
Naši posvećeni timovi za kontrolu kvalitete i osiguranje kvalitete pregledat će vaše artikle prije slanja.Kvaliteta naših proizvoda je zajamčena.Međutim, prije kupnje morate pažljivo i točno provjeriti svoju veličinu.
If you are not satisfied with the items you received, we can easily arrange an exchange or a refund for you. We are here to help! Please feel free to email us in: miley@jfhtec.com if you have any issues with your order!
KAKO DO NAS
Contact us by email miley@jfhtec.com and describe the issue in detail, including the return reason, along with your order number. For defective, incorrect or not as described item, please send us a clear picture or video of the problem.
NAŠA RJEŠENJA:
Odgovornost Protect Forever:
Ako je naša tvrtka odgovorna za problem, dopustiti ćemo povrat u naše skladište radi povrata novca ili zamjene.
Nakon što primimo artikl, vratit ćemo u cijelosti izvornu cijenu proizvoda i njegovu dostavu ili ponovno besplatno poslati zamjenu o našem trošku.Ovo rješenje je samo kada je Protection Forever odgovoran za isporuku pogrešne stavke/veličine.
Odgovornost kupca:
1.Netočna narudžba (veličina artikla)
Ako je kupac naručio netočnu veličinu ili proizvod, također možemo dopustiti povrat.U ovom slučaju:
(1) Za razmjenu, kupac će biti odgovoran za naknadu za dostavu da nas pošalje natrag.pokriti ćemo troškove dostave za slanje zamjenskog proizvoda.
(2) Za povrat novca, kupac će biti odgovoran za naknadu za dostavu da nam pošalje natrag.
NAPOMENA: Nakon što sklopimo ugovor o povratu, pošaljite naljepnicu za povrat u roku od 5 radnih dana.Nećemo prihvatiti povrat dulje od 5 radnih dana.
2.Neželjena stavka
Ukoliko kupac odluči da više ne želi artikal ili ga jednostavno želi zamijeniti, može nam to prijaviti u roku od 3 dana od primitka proizvoda za djelomičnu, a mi ćemo procjenom pokušati pronaći odgovarajuće rješenje za vas.nakon što se oboje složimo s povratom novca, u ovom slučaju, kupac će biti odgovoran za naknadu za dostavu da nas pošalje natrag, a mi ćemo odbiti paušalnu naknadu za obradu od 5,00 USD za svaki proizvod kada vratimo novac svakom klijentu.
DODATNE NAPOMENE O JAMSTVU
Ne prihvaćamo neplaćenu ekspresnu dostavu.
Sve povrate prvo mora odobriti naš tim za korisničku podršku;molimo vas da nam prvo pošaljete poruku.
Svi vraćeni artikli moraju biti potpuno novi, nekorišteni/nenošeni, neoprani, dolaze sa svim originalnim oznakama i originalnim pakiranjem.
NAPOMENA: Ne prihvaćamo povrat korištenog artikla, također ne prihvaćamo više od 60% popusta na artikl.osim ako je kupac primio pogrešan artikl ili je predmet bio neispravan.
VREMENSKI OKVIR KOMPENZACIJE
Za vraćene artikle ili artikle za zamjenu, trebat će nam 3-6 radnih dana nakon primitka vaših artikala da obradimo rješenje.
Nakon tog vremena, vremenski okvir povrata je sljedeći:
Povrat novca na Paypal račun: do 48 sati
Povrat novca kreditnom karticom: između 7-14 radnih dana
Please contact us by newmedia@jfhtec.com for further help. We will do our best to help you and reply to all messages within 24 hours.
